[LE MÉTIER DU MOIS] – Julien COLLIC (IFAG Brest 2017) DEVENIR FACILITATEUR EXPORT EN AFRIQUE NÉCESSITE D’AIMER LE TERRAIN, L’ORALITÉ ET EN BONUS SI POSSIBLE DE SAVOIR PARLER LA LANGUE LOCALE

DHC France Export est une structure ayant pour but de développer commercialement sur le terrain, en Afrique, des PME et ETI Françaises ou Européennes. Nos clients nous confient le développement de leur société à l’export et plus particulièrement en Afrique. Il arrive aussi que nous mettions en œuvre leur stratégie commerciale, sur le terrain, au sein des pays africains ciblés. 

La particularité du business en Afrique se situe dans l’oralité des échanges. Si vous appeler un prospect et qu’il ne connaît pas votre numéro, il ne décrochera pas. Il faut aller voir les clients ou les fournisseurs, leur serrer la main, observer les bâtiments, analyser sur place comment l’entreprise est gérée concrètement (les flux d’activité, les personnes présentes dans les ateliers/usines…). Une fois le contact établi, le business peut commencer. Dans ce contexte, les déplacements sont fréquents et l’usage de la langue locale un atout indéniable. C’est pourquoi, je me suis mis à l’arabe grâce à mes amis qui sont majoritairement des Marocains, ce qui a participé à mon intégration.

Chez DHC, mon temps est divisé de la manière suivante : 

- 1/3 : développement de DHC (Recherche de nouveaux partenaires / Salons)

- 2/3 : dans le développement de 2 de nos partenaires. 

DHC en chiffres, c’est : 

• Un champ d’actions sur 6 pays d’Afrique 
• 15 entreprises clientes 
• + 30 entreprises accompagnées 
• 50 partenaires locaux 
• + 4 millions d’euros en commande pour nos partenaires en 2021