[PORTRAIT MÉTIER] - Adeline HERVÉ agit pour faire de la Diversité Inclusion un moteur de transformation chez CARREFOUR.

[PORTRAIT MÉTIER] 🚀 La Diversité, un impératif pour les entreprises du 21e siècle ? Chez Carrefour, @Adeline Hervé (#IFAG Paris 2018), cheffe de projet #Diversité Inclusion, pilote une politique ambitieuse pour promouvoir l'inclusion à tous les niveaux. 

🎯 Une entreprise à l’image de la société

 Chez @Carrefour, la diversité est une priorité stratégique, incarnée par une Direction de l'Engagement dédiée. Cette structure pilote quatre axes prioritaires : le handicap, l'égalité hommes-femmes et LGBT+, les partenaires de l'emploi et la Diversité d'origine. Fort de ses 320 000 collaborateurs répartis dans 40 pays, le leader français de la grande distribution déploie des actions concrètes telles que des magasins handi-accessibles, des jours pour les femmes souffrant d’endométriose, la lutte contre l’illettrisme, ou encore l'emploi des réfugiés et ex-détenus. "Notre mission est de transformer ces engagements en réalité", témoigne Adeline Hervé.

📊 Des chiffres aux solutions

"Mesurer est le point de départ pour agir", souligne l’IFAGuienne. En mars 2024, une étude interne révèle que 14 % des collaborateurs Carrefour sont issus de la diversité d’origine, contre 12 % au niveau national.

Pour y remédier, dans le cadre de son Plan stratégique, Carrefour s’est engagé à initier une politique volontariste de promotion de la diversité d’origine afin de modifier le visage de l’entreprise à horizon 2026 grâce à des piliers comme: recrutement/ mentorat/ formation/ communication. "L’#inclusion commence en allant chercher les talents là où ils sont et en brisant les barrières à l’entrée", précise Adeline.

🎯 Favoriser l’évolution des talents sous-représentés

 Mais recruter ne suffit pas. L’étude interne a également révélé que seuls 9% des managers chez Carrefour sont issus de la diversité d’origine comprenant une minorité de femmes.

Carrefour a alors lancé un programme de #mentorat pour 20 collaboratrices à fort potentiel issues de la diversité d’origine. Encadrées par des directeurs exécutifs et des membres du Comex, elles suivent le programme «Revel@her», conçu par le Club 21e Siècle. "Ce mentorat ouvre la voie et facilite l’accès aux postes de leaders.", affirme avec élan Adeline Hervé.

💡 Sensibiliser et anticiper les enjeux de demain

 Aujourd’hui, 80 % des collaborateurs sont déjà formés à la diversité, avec un objectif de 100 % des équipes. « Le Café de la diversité », animé mensuellement par Adeline, ouvre le dialogue. Carrefour mène aussi des réflexions sur l’emploi des seniors, la santé mentale, la ménopause… "Des entreprises nous contactent pour s’inspirer de notre démarche. Mais la Diversité Inclusion est un parcours parfois semé d'embûches. Il faut être convaincue, patiente et persévérante », témoigne la diplômée.

📈 Un impact positif sur l’entreprise

 Quid des résultats ? La trentenaire en est convaincue : "Investir dans l’inclusion, c’est fidéliser les #talents, améliorer la marque employeur, réduire le turnover et faciliter le recrutement. Cette approche engagée améliore la performance et façonne l’entreprise de demain".  

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